|
หัวข้อ: ชำแหละความเร็ว"บรอดแบนด์" ผู้บริโภคเสียเปรียบได้สปีดต่ำกว่าที่โฆษณาอื้อ !! เริ่มหัวข้อโดย: Samrotri2517 ที่ 05 มกราคม 2554, 20:31:36 โดยเวบมติชน วันที่ 16 พฤศจิกายน พ.ศ. 2553 http://www.matichon.co.th/news_detail.php?newsid=1289883095&grpid=03&catid=05 (http://www.matichon.co.th/news_detail.php?newsid=1289883095&grpid=03&catid=05) (http://www.cmadong.com/imageupload/2010_Cmadong-Image/data/image/lejxg9-a06174.jpg) (http://www.cmadong.com/imageupload/2010_Cmadong-Image/data/image/lejxgz-7b837b.jpg) สมาคมผู้ดูแลเว็บไทย และ สถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สทบ.) เปิดเผยข้อมูลโครงการสำรวจและทดสอบคุณภาพความเร็วอินเทอร์เน็ตทางเว็บไซต์ www.speedtest.or.th (http://www.speedtest.or.th) โดยระบุว่า การสำรวจสปีดเทสต์ 6 เดือนแรกของปีนี้ พบว่าความเร็วของบริการอินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ในส่วนของการดาวน์โหลดเฉลี่ยอยู่ที่ 70% ของความเร็วที่ลูกค้าซื้อบริการ ขณะที่ความเร็วในการอัพโหลดอยู่ที่เพียง 11% เท่านั้น สาเหตุคาดว่าเกิดจากความเชื่อของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่มองว่าผู้บริโภคชาวไทยเน้นแต่การดาวน์โหลด ไม่นิยมอัพโหลด จึงไม่มีการแก้ปัญหาความเร็วส่วนนี้อย่างจริงจัง emo45:( emo45:( emo45:( หัวข้อ: Re: ชำแหละความเร็ว"บรอดแบนด์" ผู้บริโภคเสียเปรียบได้สปีดต่ำกว่าที่โฆษณาอื้อ !! เริ่มหัวข้อโดย: phraisohn ที่ 05 มกราคม 2554, 22:42:32 เห็นด้วยครับ อัพโหลดช้ามากๆ
หัวข้อ: ความเร็วเน็ต 50% ต่ำกว่าสัญญา เริ่มหัวข้อโดย: Samrotri2517 ที่ 08 กุมภาพันธ์ 2554, 15:25:54 โดยเวบ Post Today วันอังคาร ที่ 08 กุมภาพันธ์ 2554 http://www.posttoday.com/ดิจิตอลไลฟ์/โลกออนไลน์/73484/ความเร็วเน็ต50-ต่ำกว่าสัญญา (http://www.posttoday.com/ดิจิตอลไลฟ์/โลกออนไลน์/73484/ความเร็วเน็ต50-ต่ำกว่าสัญญา) ความเร็วเน็ต50%ต่ำกว่าสัญญา (http://www.cmadong.com/imageupload/2010_Cmadong-Image/data/image/lgahri-6e1db0.jpg) ความเร็วของอินเทอร์เน็ตไทยอยู่ พบว่ามีเพียง 30% ได้รับความเร็วตามสัญญาที่ระบุไว้ และ มี 10% ที่ได้รับความเร็วสูงกว่าสัญญา... ประเด็นร้อนๆ ของคนใช้อินเทอร์เน็ตล่าสุด คงหนีไม่พ้นเรื่องการลอยแพผู้ใช้บริการของ 3 บีบี (ทรี บรอดแบนด์) ในช่วงที่ผ่านมา ทำให้กระแสเรื่องคุณภาพการให้บริการอินเทอร์เน็ตเป็นที่ ต้องสนใจขึ้นมาทันทีว่า ใครคือผู้ที่คุ้มครองให้ประชาชนได้รับบริการที่มีมาตรฐาน หนึ่งในกลไกที่เข้ามาจัดการเรื่องนี้ คือการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต ที่ดำเนินการมา เข้าสู่ปีที่ 3 โดยสมาคมผู้ดูแลเว็บไทย ร่วมกับสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม หรือ สบท. ผ่านเว็บไซต์ www.speedtest.or.th (http://www.speedtest.or.th) ถือเป็นการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ เพื่อนำไปสู่การเรียกร้องโดยประชาชน พ.ต.อ.ญาณพล ยั่งยืน รองอธิบดีกรมสอบสวนคดีพิเศษ หรือดีเอสไอ นายกสมาคม ผู้ดูแลเว็บไทย กล่าวว่า ยิ่งผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเข้ามาทดสอบมากครั้ง ข้อมูลที่ได้ก็จะ แม่นยำมากขึ้น แต่ต้องยอมรับว่าจากการตรวจสอบเลขหมายไอพี มีอีกมากที่ไม่ระบุ ผู้ให้บริการ ไม่ระบุความเร็วในการทดสอบ หรือบางครั้งก็จงใจระบุข้อมูลให้ผิด เพื่อเพิ่มมาตรฐานความเร็ว แต่เราสามารถตรวจสอบได้ แผนในปี 2554 โครงการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตจะมุ่งไปที่ผู้ใช้บริการที่เป็นลูกค้าองค์กร มากขึ้น เพราะเป็นกลุ่มผู้ใช้ที่จ่ายค่าบริการสูงกว่า ซึ่งต้องตรวจสอบว่าบริการที่ได้รับนั้นมี คุณภาพตามสัญญาที่ได้ระบุไว้หรือไม่ emo28:win: emo28:win: emo28:win: |